Sessioni: Cosa Sono e Come Gestirle

Cosa sono le sessioni

Una sessione WeRemind rappresenta un accesso attivo alla dashboard. Ogni volta che apri WeRemind da un browser o dispositivo diverso, viene creata una nuova sessione. Il numero massimo di sessioni contemporanee dipende dal tuo piano.

• Ogni tab del browser o dispositivo conta come una sessione attiva
• Le sessioni restano attive finché non effettui il logout o non scadono automaticamente
• Il timeout di inattività è di 24 ore: dopo questo periodo la sessione viene chiusa automaticamente

Sessioni incluse per piano

Ogni piano WeRemind include un numero diverso di sessioni contemporanee. Questo ti permette di lavorare da più dispositivi o di condividere l'accesso con i colleghi.

• Trial: 2 sessioni
• Individual: 1 sessione — ideale per un singolo professionista
• Starter: 2 sessioni — per te e un collaboratore
• Professional: 3 sessioni — per un piccolo team
• Business: 10 sessioni — per team strutturati con più operatori

Differenza tra account e sessioni

L'account WeRemind è unico per la tua organizzazione. Le sessioni sono gli accessi contemporanei alla dashboard da quell'account.

• Account = la tua organizzazione, i tuoi dati, contatti e promemoria
• Sessione = un singolo accesso attivo alla dashboard (browser, dispositivo)
• Più persone possono accedere allo stesso account contemporaneamente, ciascuna usando una sessione
• Ogni sessione ha pieno accesso a tutte le funzionalità del piano

Cosa succede quando esaurisci le sessioni

Se raggiungi il numero massimo di sessioni contemporanee, il nuovo accesso non viene bloccato ma viene chiusa automaticamente la sessione più vecchia.

• La sessione inattiva da più tempo viene chiusa per fare spazio
• L'utente della sessione chiusa vedrà un messaggio che lo invita a rieffettuare il login
• Nessun dato viene perso: basta effettuare nuovamente l'accesso
• Se hai bisogno di più sessioni contemporanee, puoi passare a un piano superiore

Come aprire una nuova sessione

Aprire una sessione è semplicissimo: basta accedere alla dashboard di WeRemind.