Contatti

Gestione Contatti

Impara ad aggiungere, importare e organizzare i tuoi contatti per inviare promemoria mirati e personalizzati.

5 min di lettura

Aggiungere contatti manualmente

Dalla sezione Contatti della dashboard, clicca "Nuovo contatto" per aggiungere un cliente alla tua rubrica WeRemind.

  • Nome (obbligatorio) — Il nome del contatto come apparirà nei messaggi
  • Telefono (obbligatorio) — Deve essere in formato internazionale E.164 (es. +39 333 1234567)
  • Note — Appunti liberi visibili solo a te (es. "preferisce mattina", "cliente dal 2022")
  • Campi personalizzati — Aggiungi informazioni extra in base al tuo settore (codice fiscale, numero polizza, ecc.)

Il formato E.164 include il prefisso internazionale senza spazi: +393331234567. WeRemind formatta automaticamente i numeri italiani se inserisci il prefisso +39.

Import da CSV

Per importare contatti in blocco, usa la funzione di import CSV disponibile dal piano Starter in su.

1

Prepara il file CSV

Crea un file CSV con almeno due colonne: "nome" e "telefono". Puoi aggiungere una colonna "note" opzionale.

2

Carica il file

Vai su Contatti > Importa e seleziona il file CSV. WeRemind analizzerà le colonne e ti mostrerà un'anteprima.

3

Mappa i campi

Associa le colonne del tuo CSV ai campi di WeRemind. Puoi mappare anche campi personalizzati.

4

Conferma l'import

Rivedi l'anteprima e conferma. I contatti con numeri duplicati o non validi verranno segnalati.

Limiti per piano

Il numero massimo di contatti e le opzioni di import variano in base al tuo piano.

  • Trial — 20 contatti, nessun import/export
  • Individual — 50 contatti, export CSV
  • Starter — 300 contatti, import/export CSV
  • Professional — 900 contatti, import/export CSV
  • Business — 5.000 contatti, import/export CSV + Excel

Hai bisogno di più contatti senza cambiare piano? Puoi acquistare pacchetti aggiuntivi da 100, 500, 1.000 o 3.000 contatti dalla sezione Add-on.

Accesso via API

Con il piano Business hai accesso completo all'API REST per gestire i contatti programmaticamente. Puoi creare, leggere, aggiornare ed eliminare contatti con chiamate HTTP autenticate.

  • POST /api/v1/contacts — Crea un nuovo contatto
  • GET /api/v1/contacts — Lista contatti con paginazione cursor-based
  • PUT /api/v1/contacts/{id} — Aggiorna un contatto esistente
  • DELETE /api/v1/contacts/{id} — Elimina un contatto

Consulta la documentazione API per esempi completi in cURL, JavaScript e Python.

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